Sistema de suporte ao cliente para equipes de TI que não podem perder tempo com desorganização
Centralize, organize e agilize sua rotina de suporte com o sistema de chamados líder em eficiência para equipes de TI, MSPs e help desks.
- Service Desk completo
- Central de atendimento omnichannel
- Automação de tarefas repetitivas
- Inteligência artificial no suporte
- Dashboards e métricas em tempo real
- Monitoramento e Acesso Remoto
Com o Milvus, você está em ótima companhia
Somos uma plataforma brasileira de suporte ao cliente que já transformou a operação de mais de 3.000 empresas.
Por que escolher o Milvus como seu sistema de suporte?
Se você busca um sistema de suporte ao cliente que realmente simplifica a gestão de demandas técnicas, o Milvus é a solução completa. Unifique todos os canais, automatize processos e tenha controle total sobre SLAs, produtividade e satisfação dos clientes. Tudo em um só lugar.
Conheça nossos recursos avançados para uma gestão de suporte ao cliente sem complicação
Sistema de chamados omnichannel:
Centralize solicitações vindas de e-mail, WhatsApp, Telegram, chat, telefone, formulários e portal do cliente.
Gestão de chamados eficiente
Organize, priorize e acompanhe cada etapa dos atendimentos técnicos internos e externos.
Ferramenta de abertura de chamados intuitiva
Facilite a vida do usuário final e da equipe de suporte, reduzindo retrabalho e aumentando a agilidade
Automação e controle de SLAs
Monitore prazos, evite atrasos e garanta entregas de alta qualidade.
Plataforma de abertura de chamados flexível
Adapte o sistema às necessidades do seu negócio, com contratação por agente e suporte 100% em português.
Relatórios detalhados
Visualize métricas de desempenho, produtividade do time e satisfação dos clientes em tempo real.
Para quem é o Milvus?
Ideal para gestores de TI, analistas de suporte, MSPs e equipes internas de help desk que lidam diariamente com:
- Incidentes técnicos internos e externos
- Suporte à infraestrutura de TI corporativa
- Gestão e controle de SLAs internos
- Atendimentos técnicos automatizados
- Necessidade de centralização e padronização dos processos
Vantagens exclusivas do Milvus
- Reduza custos: somos uma solução completa com valores abaixo da média do mercado
- Implemente rápido: processo de onboarding simples, com treinamento e suporte dedicado
- Aumente a produtividade: menos tempo gasto em tarefas manuais, mais foco em resultados estratégicos
- Tenha mais controle: acompanhe cada chamado do início ao fim, com transparência e segurança
Veja o que quem confia no Milvus tem a dizer
O que é o Milvus
É uma plataforma SaaS para gestão de TI e atendimento, que centraliza processos, automatiza tarefas e melhora a produtividade das equipes.
Preciso informar cartão de crédito para testar?
Não! Teste grátis por 7 dias, sem compromisso e sem cartão
Posso usar o Milvus em qualquer porte de empresa?
Sim! Atendemos desde startups até grandes corporações.
Como funciona o suporte durante o teste?
Você conta com suporte dedicado por chat, WhatsApp e e-mail
E se eu quiser ajuda para começar?
Oferecemos treinamentos e acompanhamento para garantir o sucesso.
Teste agora o sistema de suporte ao cliente mais completo do mercado
Organize seu time, reduza o tempo de resposta, evite gargalos e entregue um suporte técnico mais ágil e eficiente. Tudo isso com uma ferramenta simples, segura e pronta para crescer junto com a sua operação.
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